原三星電子大中華區(qū)副總裁、CCG常務理事丁豐

人民網北京11月19日電 第五屆中國企業(yè)全球化論壇16日在海南三亞啟幕。主題為“贏得國內和國際市場的人才戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略”的平行論壇17日舉行。原三星電子大中華區(qū)副總裁，CCG常務理事丁豐在會上指出，未來全球化的企業(yè)更多內部多學習優(yōu)秀事例，借鑒成功跨國公司的經驗，能夠幫助我們更快地走向世界。

丁豐說，全球化是指全球經濟一體化的大背景下對我們的技術、資源、人才和品牌進行全球的配制�，F在能做全球化的中國企業(yè)是不多的，從現在在各地調研的結果看，實際上，海外對中國的品牌還是有一些偏見，我們的品牌勢力還沒有達到全球第二大經濟體的同等地位。我們的實力不錯，有些看法是中國的品牌比較弱勢，不像國外的品牌經營很多年，因為我們剛剛開始。第一，出海的中國企業(yè)可以總結戰(zhàn)略高度。沒有把品牌作為戰(zhàn)略高度進行推進，第二已經熟悉國內的方式，但是在國際用世界性的語言跟消費者溝通，我們的傳達不夠有效。第三，在企業(yè)里面在品牌的建設還沒有達到持續(xù)、科學化的管理。我自己在三星做了這么多年，三星的電子品牌是20年，從90年代末到現在，品牌價值能達到600億美金，在全球排名第六位。其手機連續(xù)六年全球市場占有率第一、品牌的作用相當大。這條路我們中國的企業(yè)是相同的亞洲背景，也很多借鑒的地方。第一是戰(zhàn)略性，品牌從核心戰(zhàn)略進行，這個核心戰(zhàn)略應當從產品和全球的發(fā)展步子是一致�？慈�星有三個階段，第一個階段是全球化的初期，這個階段最重要的品牌目標是知名度，三星當時的情況是做推廣數字時代的領導者、口號是“三星數字歡迎你”，與宣傳的廣告公司進行整合和推廣，鋪天蓋地地推廣深入人心，知名度大大提升。第二階段是喜好。有好的產品需要跟消費者進行好的溝通，第二個是做消費者喜愛的品牌。第三個階段上升速度非�？�，這個時候目標就改變了，怎樣做出讓人夢寐以求的產品。因為世界在變，顛覆、創(chuàng)新成為主題，品牌要再定位、要有技術創(chuàng)新的DNA。重新定位品牌策略非常關鍵，企業(yè)的目標是成為全球化的企業(yè)，在品牌設計方面同樣進行重要的戰(zhàn)略性設計，同時傳達要用全球化的語言。

品牌的管理方式像三星、寶潔這樣的全球化的跨國公司的經驗是量化管理，知名度有知名度的指標，喜好度有喜好度的指標，忠誠度有忠誠度的指標，就是你很驕傲的擁有它的指標，我們和消費者到底形成怎樣的關聯(lián)，這些指標每年有兩次在全球55個國家進行考核，這些指標與各地的管理者有關聯(lián)，對于地區(qū)的管理者來講要把它的產品、銷售、品牌放在重要的角度管理，維持非常好的品牌狀態(tài)，有不斷的創(chuàng)新思想推進，這是非常好的經驗。

歐洲是成熟的市場，要想改變歐洲的消費者印象不是很容易，中國的企業(yè)做的非常好，他們找到有特色的方法，像華為在歐洲的動作非常大，他們有很多的經驗分享，未來全球化的企業(yè)更多內部多學習優(yōu)秀事例，借鑒成功跨國公司的經驗，能夠幫助我們更快地走向世界。

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